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12月19日

5规则以运行成功的销售电话

你如何运行成功的销售电话,每个人都能得到他们想要的东西?

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前瞻性客户会议可能是粗糙的。

过去,我的心态进入潜在客户会议:

我必须证明我很聪明。

我会避免不舒服的对抗,并礼貌。

3.我需要教育客户,以便他们了解我服务的价值。

问题是所有的压力都在我身上。我避免了可怕的“你的预算是什么”讨论。而且我看起来绝望,因为我总是需要验证我的技能和价格。大多数时候我没有得到我想要的这些会议。我殴打自己,很少有客户的业务。

那么在多年的投球和关闭客户后我学到了什么?我了解到你和你的客户想知道同样的事情:

我:他们能买得起吗?他们:我能负担得起吗?

2。我:我可以这样做(范围/时间线/专业知识)吗?他们:他们能这样做吗?

我:他们对我有什么反对意见?他们:我不确定他们是否......

这一切都归结为一件事。这是一个很好的互惠吗?

S.o如何运行成功的销售电话 - 每个人都获得他们想要的东西,你会增加你的结束机会,你有清晰度向前迈进了?

上周我做了一个与克里斯的直播剧本分享我们的五条运行成功销售电话的规则。这是我们所讨论的:

1.早期谈论钱

“在你展示价格之前,你必须说价格。”作为我们的好朋友,布莱尔恩恩斯会说。不要在灌木丛中殴打。不谈论金钱,你就没有回答你们两个思想的第一问题。不要延迟预算对话来踢它。这对谈话前面非常重要。(并且不,在第一次会议上谈论金钱并不粗鲁或不礼貌。)

以下是如何使用价格锚定和价格包围的一些例子,以便在客户提前使用金钱对话:

2. S.Tyle比物质更重要。

这不仅仅是你说的,这就是你的说法。人们会记住你在忘记你的话之后如何让他们感觉很久。像别人这样的人。因此,如果您调制您的能量水平以匹配另一个人,您可以轻松构建融洽关系。

Tony Robbins称这个“匹配和镜像”。如果另一个人大声说话,你应该大声快速地发言。在这个简短的视频中,托尼描述了如何用任何类型的人建立融洽关系:

3.展示。不要说。

大多数人通过描述和销售不正确地“教育”客户。他们讨论了客户的耳朵关于他们的服务,以及为什么他们是合适的工作人员。停止尝试“教育”您的前景。“展示”是“教育”的根系词,它意味着抽出,没有投入。

您需要展示您的价值而不是描述您的服务。在迎接你之前,通过询问良好的问题,专注地聆听,并讲述对他们来说并不明显的洞察力。

那么你怎么可能这件事?在这个视频中,克里斯演示了如何表现,而不是告诉:

4.提出更多问题。

谁询问更多问题是控制谈话。您要求的问题的质量确定您的价值。正如我们在上面的视频中看到的那样,通过询问更多问题,您可以帮助前景实现自己的挑战和解决方案。这是一种苏径的方法 - 允许对方的结论。

你不再卖了。相反,在这个过程中,您可以将您的价值作为专家顾问展示。

所以在你的下一次会议中,请询问指示但开放式问题,让另一个人透露对他们对他们有所帮助的洞察。这些比简单是或否问题要好得多。

5.建立信任。

在销售中,目标是向客户提供信息,以帮助他们为他们做出最佳决定。您必须保持中立和无偏见。受到他们最兴趣的受托人。你的目标只是对他们有所帮助。这可能意味着你不是工作的合适人选。所以你必须愿意离开机会。

我知道这可能是奇怪的声音,但通过这样做,你完成了2个非常重要的事情:


1.现在的前景现在知道您并不试图强迫他们购买您的产品或服务。你赢得了他们的信任。

你现在就是说“不”的职位。这在此客户端 - 供应商动态中为您提供了很多功率。你不会看起来绝望,因为你不需要这份工作。压力取消了这种情况,因为你们都不必须在那里做出一个潜在的遗憾的选择。

下次您输入销售会议时,专注于对他们有所帮助。他们需要什么?即使它是针对您的最佳利益,您如何为他们服务?这些是我们的五条规则来运行成功的销售电话。如果您喜欢这一点,并希望以更高的价格更加关注更多客户,请考虑退房vwin德赢 appFutur Buswww vwin888.cominess Bootcamp。这是一个7周的强化,可以增长您的业务。

关于
马修Encina.

Matthew Encina是一个屡获殊荣的品牌创意总监品牌,互动体验和Fortune 500品牌,音乐艺术家和视频游戏的视频内容。十多年来,他一直在努力在洛杉矶首屈一指的设计工作室和机构的顶级竞选活动。

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