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Stef Hamerlinck.

这一集从一开始就是火热的。克里斯与品牌战略家Stef Hamerlinck的谈话,关于品牌的细微差别以及它为什么重要。虽然,这两个不一定就此一致。

品牌为何重要
品牌为何重要

品牌为何重要

EP.
79
4月
20.
Stef Hamerlinck.
或者倾听:

品牌有关系吗?

这一集从一开始就是火热的。克里斯与品牌战略家Stef Hamerlinck的谈话,关于品牌的细微差别以及它为什么重要。虽然,这两个不一定就此一致。

Stef一直是未来一段时间的粉丝,并从我们的内vwin德赢 app容中获得了丰富的品牌。现在,在现场工作自己,他遇到了有趣的巧合和事件,这有点破坏了品牌的现状。

以微分为例。根据定义,品牌差异化意味着你的品牌具有独特的优势,使其在吸引顾客的方式上脱颖而出。马蒂·纽梅尔在他的书中指出,急转,品牌必须与众不同好的。

然而,斯特法特指出的是,并非所有品牌都必须不同,而且大多数品牌都不是真正的不同。视觉身份帮助我们区分品牌与B,但如果它们都销售柠檬 - 石灰苏打水,他们的定位相对相同。

他还补充说,大多数人经常根据其身体和心智可用性购买产品。如果品牌A更广泛地提供全球的自动售货机,餐馆和场地,您可以看到更多的广告,而不是B的广告,您将迅速确定品牌A比B更好。

Stef还补充说,虽然视觉身份很重要,但这不是创造“品牌部落”。

现在,这只是这次谈话的前十分钟。

如果你对品牌、战略感兴趣,并喜欢健康的辩论,那么你会喜欢这一集的。Chris和Stef深入探讨了品牌目标、品牌差异化以及为什么一个品牌的优秀和独特是很重要的。这是一个关于可口可乐和百事可乐,麦当劳和In 'n Out的讨论。哪个更好?只有你能决定。

由主办
特惠
由。。。生产
编辑
音乐旁观
外表

事件记录

孙燕姿:
越来越多的关键因素,以获得市场份额,如果你意识到大多数人购买你的品牌不会成为这些忠诚的部落成员,这相信你的价值观,那么,最重要的部分是收购新客户。它正在投资心理和物理可用性。

格雷格:
大家好,欢迎来到未来播客。vwin德赢 app我是你的制片人格雷格·冈我还呆在家里自我封闭。幸运的是,对我们所有人来说,我有麦克风,也愿意继续制作这个播客。今天这一集从一开始就很火爆。Chris与品牌策略师Stef Hamerlinck讨论了品牌的微妙之处以及为什么这很重要,尽管他们两人对这一点并不完全一致。如果你对品牌、战略感兴趣,并享受健康的辩论,那么,继续听下去。

格雷格:
克里斯和斯特雷夫深入了解品牌目的,品牌差异化,为什么品牌与独特一样好是很重要的。它是关于焦炭与百事可乐和麦当劳的与进出中的,即使在N-OUT是明确的胜利者。好的,不要[听不清00:01:39]对我来说,我有点遗憾地说。请享受与Stef Hamerlinck的品牌谈话。

孙燕姿:
我发给你这封信,我计划实际把它发给你身体,但我认为这将更快,我想要快速的结果。所以,我刚用LinkedIn发给你。因此,基本上的信是什么,它是从未来的最近的内容和主要想法的脱离,为什么我说的不是因为它不是好的或任何类似的东西。vwin德赢 app我喜欢这羽钱,vwin德赢 app它为我做了很多东西,但成长为一个品牌战略家,我已经看到了很多新的资源,新人,来自不同行业的思想领导者,如营销科学和行为科学。

孙燕姿:
他们略微带来了一个,或者它可能是一个品牌是什么完全不同的看法以及品牌如何实际增长。所以,你一直在谈论的很多事情,让我们说,Marty Neumeier,我也真的很佩服。但是,很多事情都有很多东西讨论的品牌差异化或讨论的品牌目的有时候我认为他们的方式呈现出他们有点压倒或过度使用,而在现实中,很多企业并不总是如此。。所以,我很乐意与你谈话,并携带,希望,有些细微差别,或者也许你可以让我回到集团,也许我会[串扰00:03:13]。

克里斯:
回到部落。不,好的。所以,这是一个很好的跳跃点。也许我们可以比较差异,因为我只知道我相信的是什么。我不知道你相信的是什么,所以也许我们可以点点,并讨论这一点。所以,让我们开始。你认为我们开始的意义吗?

孙燕姿:
好吧,让我们从一个最重要的东西开始,也就是微分。让我们迎刃而解。实际上,这种分化的想法早在马蒂·纽梅尔的想法之前就开始了。Marty Neumeier说,基本上当每个人,你需要与众不同才能脱颖而出,这个想法。这其实很早以前就开始了,我想他们的名字是Keller & Kotler,他们是两位市场科学家。我们的想法是让公司脱颖而出,与众不同,这样才能吸引顾客。

孙燕姿:
Marty Neumeier增加了这个想法,这是一个品牌是客户的直觉的感觉。所以,我认为这仍然是关键的强点之一,我认为这一事实没有错。但是,他让一座桥说如果你有所不同,你会吸引客户。所以,这是差异化背后的整个概念。

克里斯:
哦好的。好的。所以,我认为他不仅仅是说不同的是一个品牌。你必须是好的和不同的。因为有不同的,就像你疯了一样,你的头发很热,你穿着绿色裤子,橙色衬衫。就像,你是一个炎热的混乱。

孙燕姿:
绝对的。我同意-

克里斯:
所以,不同有不好的地方。

孙燕姿:
是的,是的。

克里斯:
但你想要好和不同。

孙燕姿:
绝对的。我不认为马蒂是错的。我认为,他所说的直觉非常重要。但如果我们真的理解了很多购买行为都是凭直觉的话,我们就会有信心的飞跃。这是很多行为科学都认同的。那就是直觉几乎是无意识发生的。所以,我们所做的大多数购买,实际上,这在大多数情况下是被科学证明的,实际上几乎是我们没有真正思考。

克里斯:
这是情绪化的。这是情绪化的,是的。

孙燕姿:
是的。好吧,甚至情绪化是一个艰难的词,因为情感善意看起来我们仍在考虑它,但我们的情绪决定。但实际上,它几乎就像我们甚至没有考虑过它。它刚刚发生了,因为这是这个想法,它被称为系统一个或系统两种思考。我不知道你是否知道这个概念。

克里斯:
我很熟悉,慢速思考还是快速思考?

孙燕姿:
是的,大部分的思考都发生在我们爬行动物的大脑里,就像我们无意识的大脑一样,只是接收信号,为我们做很多处理。然后,它被送到系统二,就像我们处理这些东西并使之合理。所以,很多购买决定实际上是在无意识购买的情况下发生的,这意味着在很多情况下,有意义的差异化并不重要,因为人们没有真正考虑到这一点。

孙燕姿:
如果您查看大量数据,这真的很有趣,例如,如果他们测试......让我们进行测试。就像,如果你现在打开冰箱,你会拿出一些产品,你会知道这些产品的定位或目的吗?

克里斯:
不。冰箱里没有,我想没有。

孙燕姿:
是的,所以有趣的是,因为让我把它指向一个实际在反差异化圣经上写下圣经的人,那就是拜伦锋利。他是营销科学教授。他说有意义的差异并不是真正存在。因此,他不相信人们购买东西的事实,因为它具有不同的定位或意义。他说,大多数买入都是无意识的,你主要基于产品在精神上和物理上提供的事实。我想稍后进入那个。

孙燕姿:
所以,回到差异化的问题上,我认为,是的,正如你所说,如果Marty说一个品牌应该是好的和不同的,那已经是一个重要的细微差别了。但通常,一个品牌甚至不需要与众不同就能获得好的销量。这就是有趣的地方,因为我想很多时候

克里斯:
你有例子吗?

孙燕姿:
是的,肯定的。我认为大多数品牌实际上并没有那么大的不同。如果你看看可口可乐和百事可乐,或者其他的,没有真正的…当然,他们有自己的视觉识别,这是彼此不同的。但就定位或差异化而言,它们并没有太大的不同,你同意吗?

克里斯:
不,我会完全不同意。好的,让我们进入它。因为可口可乐在一段时间内,几十年来,在一段时间内一直在可乐战争中。然后,可乐战争结束,因为销售可乐品牌的数字是可乐的,而且销售可乐品牌的第二名是饮食可乐。百事可乐在一个体面的三分之一,而且在这里有很多工作,因为很久以前我认为可口可乐定位自己是真实的,而百事可乐将自己定位为新一代的选择。

克里斯:
在看了他们几十年的宣传活动后,你开始意识到百事总是在追逐新的,而可口可乐告诉你,如果你想要原汁原味或正宗可口可乐,它就是可口可乐。所以,我们开始与不同的部落结盟。所以,他们在市场上完全击败了他们他们的市场份额,他们不是第二,他们是第三。

孙燕姿:
那么,这对此非常有意思,问题是,是可口可乐的成功,因为它们的定位不同于百事可乐,或者是别的东西吗?这就是他,拜伦锋利的是,因为他确实在深入的科学研究,这不仅仅是假设某些东西。这是对不同市场的研究,不同的类别。所以,他所说的是,例如,为什么可口可乐比百事可乐更成功就是因为这些精神和物理可用性的概念。

孙燕姿:
这意味着可口可乐作为一种苏打饮料更容易获得,这是通过做大量的广告,通过在世界上存在,通过不断的广告。但它们也更容易获得。可口可乐很擅长销售游戏。例如,可口可乐,你到世界上的任何地方,你都可以买到可口可乐。你可以看到一个自动售货机,你可以买可口可乐,但问题是,对很多消费者来说,如果可口可乐在实体上是买不到的,他们也可以买百事可乐。

孙燕姿:
这就是品牌部落这个概念存在问题的地方,因为品牌部落,同样来自于同一学派,如果你是不同的,人们会锁定你的意思。所以,他们会成为你品牌的拥护者。但研究表明,大部分的收入并不是来自这些忠实的消费者,这些忠实的品牌人,这些部落。实际上,大部分利润或至少大部分利润或收入来自轻买家,也就是那些每年购买你品牌一次的人。

孙燕姿:
因此,如果我们倾向于过度关注这个品牌部落和品牌忠诚度的想法,就会有一个问题,因为实际上,很多数字都表明这并不是那么大的交易。例如,72%的焦炭买家也购买了百事可乐。

克里斯:
好的,但这是什么意思?所以,我认为看起来有一件事是在市场上发生的事情并找到因果关系,你说的那样,可口可乐真的擅长分销,真的擅长广告,所以他们可以占据精神和物理空间人民。然后,他们说,“好吧,我们只买焦炭,因为它更有用。”就像在阅读中的事实之后,就像,焦炭是如何成为主导球员的?因为它并不总是这样。

孙燕姿:
mm-hmm(肯定)。是的,好吧,这是问题。我认为有两种方法可以回答这个问题。我认为数据显示的是,在很多情况下,它是关于身体和精神上可用的。你不必总是不同的成功。我并不是说差异化不能是一件好事。有这些美丽的品牌如耐克和苹果,真正成功地做这些事情。但还有数百万公司在那里没有区分,但只好理解他们的类别是什么。

孙燕姿:
他们玩得很好,也很成功。所以,我不是说差异化不能成为制胜的策略,而是说差异化不是唯一的制胜策略。危险在于,如果我们都试图创造出与众不同的品牌,那么就会有无数人试图将自己的品牌定位得特别,而实际上,想要购买的消费者,他们对特定的品类有特定的期望。他们只是需要在合适的时间推出合适的产品。

孙燕姿:
这通常更重要。所以,我认为这是什么问题在这里是我不想说与众不同的是坏的,我认为有时候有时它会更多细微差别。当我们试图帮助品牌成长时,这意识到这不是增长的唯一因素。这不是唯一会使品牌成功的东西。例如,作为分布的东西,只是智力可用性几乎是分化的至关重要。所以,我不知道你是否觉得这个想法来自哪里。

克里斯:
好吧,我不认为Marty或我自己已经出去说,差异化是唯一重要的事情。

孙燕姿:
不不不。

克里斯:
我觉得不是这样的。所以,我认为有一个更细微的对话是有帮助的,但这并不意味着细微的差别压倒了核心原则。那么,让我们再多讲一点,因为我喜欢具体地讲。很明显,你听起来很博学,很有研究。和一个消息灵通的人谈话真是太好了。现在,我来问你。你认为当你买东西的时候,它能反映出你是谁或者你渴望成为谁吗?

孙燕姿:
我以前也这么想。

克里斯:
不了呢?

孙燕姿:
我认为这是,它尤其取决于,特别是类别。

克里斯:
好的。

孙燕姿:
所以,有一些更具情感化的类别,也许是汽车,也许是衣服。但在很多情况下,当我开始看着我周围的东西时,现在,我现在在我的办公空间桌子。如果我环绕我,我穿的衣服,我正在喝的东西,我正在吃东西,我买了,我会说80%的人完全没有缺陷它适合我的价值观,或者这一点事情。所以,对于大多数品牌来说,我认为这根本不这么重要。也发生了很多事情是我发布合理化。所以,再次,那个系统,系统两件事。例如,巴塔哥尼亚是我谈论品牌目的时我最喜欢的品牌之一。

孙燕姿:
这是一个美丽的品牌,而且,他们在做什么,它是惊人的,我爱他们。但是有趣的是,我看到巴塔哥尼亚在这里弹出,只有可能赶时髦的人穿着它,我就像,“哇,这是酷炫的品牌。”我喜欢户外的东西,所以我被它迷上了,几乎就像无意识。所以,我买了它,在我开始阅读更多并更多地了解这个品牌之后,所以我买了这个想法。所以,事实上,我坠入爱河,但这不是我买的原因,这不是他们有这种强烈的目的。所以,即使有时我们相信我们拥有这个品牌,因为我们相信它,有时候会发生这种情况。

克里斯:
好吧,我们来谈谈巴塔哥尼亚。这是一件很棒的事情。你买的巴塔哥尼亚衣服,可能比其他衣服更贵更贵。但不管出于什么原因,你决定了,在你的爬行动物大脑里没有合理化,你的一个想法是,“我想要那个。”那么,你为什么要买比普通商品贵20%到50%的东西呢?

孙燕姿:
我认为这肯定与品牌的力量有关。一个品牌发出信号,表明某种价格溢价可能行得通,但我只是想说,我买它是一个理性的决定吗?不。我认为这是发生在另一个层面上的事情。所以,我认为这就是这个概念令人困惑的地方,因为你可能会说,“这是无意识层面上的差异。”我可能倾向于同意这一点。但我认为拜伦·夏普所说的,是有意义的区别。

孙燕姿:
所以,说我们是不同的,因为我们相信X,而人们买的是因为他们也相信X.他说,“这不是一个真正的因素。”有足够的科学来证明这一点。我可以给你一个例子。我现在正坐在珠宝品牌,我正在研究为什么人们购买珠宝。其中一个问题是排名最多,让我们说出最决定的因素,为什么他们会购买某一珠宝。其中一个因素是,例如,目的,或叶子背后的含义或故事。

孙燕姿:
所以,如果你把它排在,比如说,戒指的风格,或者它有某种品质的事实,比如目的,或意义,总是排在很低的位置,这和今天很多人谈论的不一样。这对我来说很有趣。

克里斯:
好吧,我还是想留在巴塔哥尼亚,好吗?

孙燕姿:
是的,是的,肯定。让我们坚持下去。

克里斯:
你做出了非理性的,冲动的,情绪化的,或任何直觉系统的一个购物决定,在这一点上我和你是一致的,因为根本没有逻辑来理解你为什么要这么做。但你确实花了更多的钱。你竭尽全力去做某件事,然后就做出了一个决定,不管你是否理解它,不管你是否能追踪到他们的信息,他们的市场营销,或者其他什么,我们都不知道。但你给自己编了个故事,告诉自己为什么要多付钱。

克里斯:
你可能会告诉自己它更好,或者你可能会说设计更好,但是有些东西比这更深。我沿着你生命中的某个地方思考,你可能已经看到有人穿它,或者你可能听说过某事,或者别人,你变得好奇。也许你没有把它存放在你的长期记忆中,但它在那里,这是这种感觉,你去了,然后你买它。所以,这是事实上,就像我仍然想坚持这件事,就像你对自己说,你会说,80%的购买东西,你只是随意购买没有理由。

克里斯:
但是你仍然进入那种情绪化,肠道的感觉,系统的一个思考。所以,巴塔哥尼亚已经做了一个体面的工作告诉他们的故事,并且有一个我们告诉自己的故事,只是因为它必须更昂贵,这必须更好,更多的人必须更喜欢,或者我能负担得起,或者我应该得到这。所以,有很多故事,你在告诉自己,你正在寻找意义和身份。所以,我要挑战你一点点。我现在正在看着你。你用的是什么牌子的耳机?

孙燕姿:
让我看看徽标。

克里斯:
是的,mm-hmm(肯定)。

孙燕姿:
哦,是的,我是菲利普斯。

克里斯:
菲利普斯。现在,你为什么选择菲利普斯?

孙燕姿:
我不知道。我知道这听起来像是他想证明什么。我真的不知道。我只是在想,我去了一个网上商店,寻找质量不错的耳机,然后[相声00:20:2vwin德赢提不了钱3]。

克里斯:
评价最高的?

孙燕姿:
没有,但可能当时我在找便宜的耳机,但我也有更贵的耳机,我可能研究得更多。所以,如果我穿的是索尼(Sony)之类的,你可能会处于更好的质疑行列。

克里斯:
不,不。看,所以事情是,你仍然做出决定,一种方式或另一方,即使你买便宜的东西。

孙燕姿:
当然,当然。

克里斯:
因为我最近与某人辩论了这件事。好吧,购买更便宜的东西对世界说,“我不在乎。我重视其他事情。”所以,你买的一切都对你说了一些关于你的东西,我真的相信这一点。即使在您的不参与情况下,它也是您的参与。

孙燕姿:
我同意你的看法,因为你买的每样东西都反映了你的一些特点,以及你当时正在做的事情。所以,它总能反映出你的一些特质。但是事情是,例如,巴塔哥尼亚是一个很好的例子,因为有趣的是,我买了,比如说,一件,两件,或者三件t恤,真的很满意它的质量和所有这些。但现在,我买了不同的衣服,这就是,再一次,从这个科学中得出的结论,就是人们,甚至是忠诚的人,倾向于,他称之为,认知守财奴,或其他什么。这是一种科学的方法,但这是我们倾向于忠诚的想法,但不会持续太久。

克里斯:
确定。

孙燕姿:
所以,这是正常的,但问题是如果我们倾向于关注我们的品牌部落,我们可以称之为,如果我们倾向于专注于我们的忠诚度,我们就在一个大......那里这里涉及的大量风险。因为作为一个品牌,如果你只投资你的品牌部落而不是收购新客户,你就会有只是......你知道这个词,漏水的桶,只是这个人,即使是这个想法如果他们忠诚,他们倾向于跳出来。或者,销售漏斗的想法在底部泄漏,因为人们,即使他们对它满意,他们也会跳过品牌,即使有一个大故事。

孙燕姿:
所以,对于大多数人来说,尤其是那些轻量的买家,这其实并不是那么重要。意义,即使他们喜欢的故事,他们继续前进,他们去一个不同的品牌,增加你的品牌的关键因素是什么,如果你意识到人,获得市场份额,大多数人购买你的品牌是不会这些忠诚的部落成员,相信你的价值观,等等。然后,最重要的部分是获得新客户。它正在投资心理和物理可用性。

克里斯:
那么,他们为什么需要人来做品牌推广呢?

孙燕姿:
因为品牌是最重要的方面之一,但有时会发生什么是我们倾向于......所以,我们焦点,让我们说我们作为设计师,我们是品牌的专家。我们知道如何颜色,如何排版,所有这些事情如何在这些信号上工作,这些肠道感受,这就是我们真正强大的东西。所以,我100%相信,这就是科学也向我们展示了。但随后发生了什么是我们开始进入品牌战略,我们也开始用文字定义品牌,我们开始定位它们。

孙燕姿:
有时候,我们开始时,不只是问客户你的定位是什么。我们开始告诉他们,“也许你应该换个位置。”这就是危险的所在,如果我们认为,例如,如果我们认为这个概念是有意义的差异化和定位。如果我们认为他们会自动吸引顾客,因为我们的定位不同,事实上,科学已经告诉我们,对于大多数品牌,对于大多数公司,差异化不会自动吸引顾客。

孙燕姿:
意思是,他们不会涌向你的品牌,因为你很特别。你需要在那里。你需要有声音的分享。你知道这个。随着未来的vwin德赢 app我认为你正在建立一个巨大的品牌,但它不像你只是站在一个房间里,人们蜂拥而至。你正在建立很多建立品牌的努力。我觉得那个是,我觉得我在这里失去了这个想法,但品牌,要回到你的观点,为什么品牌重要?因为他说的话,它不是关于差异化的,它更多地是关于独特性的。所以,独特的,这是品牌的关键点。

孙燕姿:
这是如何被认可的。例如,当人们看到的时候,只有10%的金色拱门,他们认为麦当劳,他们自动可能认为像汉堡包或他们联系的东西。因此,这些独特的资产对品牌来说真是至关重要,但那些不是本身就是有意义的分化水平。那些更像是,如果你看到颜色或排版,或只是元素的组合,你知道这是品牌,你立即将类别与它联系起来。所以,你觉得自己买。

孙燕姿:
然后,当然,您需要在物理上可用的下一个级别。因此,如果您可以通过显示您的品牌和被认可精神上可用,那么您还需要轻松购买。所以,如果我想从Futur购买课程,我需要首先认识到未来是那个品牌。vwin德赢 app我需要能够通过这种心理可用性将其与之相关联。但是,另外,我需要能够在正确的时刻购买它,在正确的地方,没有做太多麻烦。

孙燕姿:
否则,我会去别的地方,这就是他所拥有的,就像Byron Sharp,已经证明了很多次,即使是那些不忠实于比如说,Phillips的人,我也不喜欢这个品牌,为什么我要买Phillips的耳机?因为我真的不喜欢这个牌子。我对这个品牌没有任何偏好。我买它是因为它可以买到,也可能是因为,当我看到Phillips这个名字时,不知怎么的,它确实让我想起了它是一个电子品牌。你明白我的意思了吗?即使是菲利普斯也可以在和我完全不同的情况下取得成功,只要他在任何地方都能出现。

克里斯:
是啊,我想我们有很多事要谈。所以,当你提到可用物理和精神,有什么在你的生活中,因为我比你也许是一个非常不同的消费者,你离开,就像你去商店,或你开车从商店到商店,因为你想要的不是可用?

孙燕姿:
如果欲望非常高,它就会发生,但我试着想一个例子,但对于大多数情况,它可能不会是这种情况。但我可以想象,我可能为某些品牌付出了更多努力,我敢肯定,我敢肯定。

克里斯:
右,例如,麦当劳在美国普遍存在的普遍存在,但人们会说的是,人们会说,就像他们会开过五六六个麦当劳一样进入N-N-out汉堡包。也许我比你更特别,但几乎所有我买的一切都很特别是我买的。所以,在大多数地方都有一个不可用的阳光块,所以即使在那里有100个其他替代方案,我也不会购买,我只是不买它。我要么去亚马逊买它。

克里斯:
所以,我非常具体地了解我的购买以及我的身体,以及我希望支持的公司。我是否完全了解他们是谁以及他们真正做的是无关紧要的。

孙燕姿:
不,我同意,我明白你的意思,我觉得可能是因为我听起来就像个随便买东西的人。我绝对不是,因为我对品牌很着迷。我可能真的很有偏见,因为我关注信息。我关注一切,因为这是我的工作。但如果你看看所有这些类别的大量数据,人们是如何购买的,我这里说的是数量。我说的不仅仅是个人,还有为什么销量很重要,这是因为它是销售收入。

孙燕姿:
例如,我和你说,“嗯,我们会越来越多地越来越大。”也许我们是品牌收入的00.000%的百分比,如果你看一类品牌的一类买家,那么有模式出现,它总是相同的。这种模式真的是大多数轻型买家只是购买不同的品牌。例如,可口可乐与百事可乐的72%的买家股份。因此,这是一种科学模式,这并不意味着其他30%,例如,真的忠于品牌,他们真的对品牌感到兴奋,而且他们越来越努力做额外的方式。

孙燕姿:
但问题是,我认为这是一个重要的细微差别,我说的是获得市场份额。并不是所有的品牌或所有的公司他们唯一的目标是获得市场份额。也许你的目标是建立最好的品牌和建立最好的客户服务。这是完全不同的东西,但如果要增加你的市场份额,成为市场领导者,你可能需要做很多不那么有趣的事情。事实上,我觉得很有趣,如果你看看大品牌,它们的定位通常都很宽。

孙燕姿:
他们瞄准每一个人,他们真的在某种意义上……这甚至发生在机构层面。以我们的行业为例,小型精品旅行社拥有更小的客户基础,他们更忠诚。不是更忠诚,只是他们的客户群更小,因为他们的定位更小。但如果你看看大型广告公司,他们几乎所有时间都提供全方位的服务,因为他们有更大的客户基础,他们倾向于通过这种方式获得更多的客户。你能明白我说的模式吗?

克里斯:
是的,好的,所以我将不得不在几个不同的事情上要求你忙。因为你在很长一段时间内谈论,你带来了很多点,并从一件事中移动到下一个地方。我喜欢在一两件事上缩小,以了解我们的潜在差异的位置,因此我们可以有一个理性和深入的对话。这样我们都可以更好地了解,并听到这一集的人可以对它的感觉相同,好吗?

孙燕姿:
确定。

克里斯:
现在,有一件事是,如果人们对他们买的东西漠不关心,让我们假装,因为你会想,“不,我实际上比我说的更特别。”但是让我们说,世界上有很多人,他们中的很多人是漠不关心的,就像一个品牌或另一个不重要。就像我爸爸,他不在乎。只要能买到,只要便宜,那就是他想要的。如果是这样的话,向这些人推销就没有意义了。

克里斯:
建立一个品牌是没有意义的,因为无论什么时候更容易得到,他们都没有品牌亲和力或忠诚度。所以,这没有意义,你同意还是不同意?

孙燕姿:
不。

克里斯:
好吧,让我们谈谈为什么你。

孙燕姿:
不,这是一个公平的观点,但我认为这就是问题所在。所以,首先,没有人是真正漠不关心的。我认为你可以在某些方面对某些类别漠不关心,这完全取决于……我可以在某一时刻对某个类别漠不关心,一小时后我不能,或者两天后我不能。这个耳机的例子是一个很好的例子。有一天,我真的很想买这款像样的耳机,品牌对我很重要,质量对我很重要。

孙燕姿:
所以我在这上面投入了很多时间。还有一次,我只是急需一款耳机,所以我订了第一款可以买到的耳机。但即便如此,当它只是关于物理上的可获得性时,同样也有这个心理上的可获得性的概念。所以,就像人们说的,成为首要考虑因素是很重要的,但是首要考虑因素对于那些在差异化思维模式下思考的人来说和那些在可用性思维模式下思考的人来说是不同的。

孙燕姿:
可用性更加思考,让我们说,品牌,品牌,这是一个思想的品牌,这就是关于它的。当您在差异化方面进行思考时,它几乎就像你想到它的价值观和品牌。所以,只有这种细微差别。所以,无动于衷,我认为,一些客户的想法是,其他人不是。我认为这只是一个上下文和时间。所以,我会说很难说漠不关心是......这就像另一部分的人或任何东西。这只是我们有时候无动于衷。

格雷格:
我们要快速休息,但我们会马上回来。

本:
嘿,本伯恩斯在这里烧毁。vwin德赢 app如果你不认识到我的声音,你可能会从你的YouTube频道那里知道我是友好的家伙,有一个大胡子。是的,那是我。倾听,未来的使命vwin德赢 app是教授10亿创造物如何赚钱,而不是感到痛苦地做他们所爱的东西。让我们诚实地,历史上,我们创造性的类型很好地生产工作,但在运营业务时不太擅长,特别是在销售,营销和金钱等事情时。我个人认识,我曾经与所有人斗争。

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格雷格:
欢迎回到我们和史戴菲·哈默林克的对话。

克里斯:
当你无动于衷的时候,试图向你销售的点是什么?没关系。据您介绍,只有可用性,因为如果 -

孙燕姿:
心理和物理,是的。

克里斯:
是的,我明白。所以我们就简单地说心理上和身体上的可获得性,对吧?所以,如果有一个品牌的索尼耳机是相同的价格,在你面前,你会买它。所以,我们只能影响人们生活中的物质改变,或者当他们准备好了的时候。他们是否变得粗暴,都不重要。举个例子,就像我说的,我爸爸不关心耳机。几乎所有的东西,我爸只喜欢最便宜的。

克里斯:
这就是他自己的身份?他是个非常节俭的人。所以,任何听起来很贵的东西,他嘴里都会留下不好的味道,除了酒。所以,看到了吗?如果我是一个嗜酒的人,我想和一群充满激情的人交谈,他们真的在乎他们能卖什么样的酒。他不怎么喝酒,所以当他喝酒的时候,他会说,“我知道这很好,这不好。”但这仍然是一个基于瓶子的故事,关于设计,包装,颜色,图形,以及它的传承,或者瓶子的重要性,对吗?

克里斯:
所以,只有向我们这个层次的人发出信号才有意义。现在,我也有这种感觉。丹尼尔·平克在他的书中写到,“我们现在生活在一个富足的时代,我们活得更长,我们有比我们需要的更多的东西,我们可以吃。我们有肥胖的问题,至少在这个国家,肥胖问题还很多。”所以,我们已经超越了这一时期,就像在很短的时间内,我们有很多的选择,我们在一生中寻找超越的经历。

克里斯:
我们正在成为一个或者是一个或一种非国外文化,我们希望经历和感受而不是物理事物。我们现在少付钱,如果你愿意,你可以争辩。

孙燕姿:
我不知道我们是否在意义上改变了这一切......但是这只是,我一直在阅读很多关于这些启发式和这些无意识的事情。自从我们的经济或资本主义刚刚开始此项的情况以来,我们认为我们购买的方式没有显着改变。因为大部分购买都是在爬行动物大脑的那个水平上完成,并且根本没有改变。所以,我认为没有开放信令的想法并不是通过你无意识的大脑。

孙燕姿:
它不断尝试处理那里的所有这些信号,并品牌在这种处理系统中表现出鲜明的角色可以发挥巨大作用。所以,我不确定它是否是在开放或不开放的问题中。我不确定它就像,如果你说......因为我觉得自己说,如果这个世界对有意义的分化来说不是那么重要,那么,广告并不重要,那么品牌无关紧要。那是你想要说的话,如果像假设一样吗?

克里斯:
不,不,不,坚持。再说一遍。

孙燕姿:
所以,如果假设这个理论我为你带来了,这种想法,有意义的差异不存在,你的观点是,如果这是真的,那么广告或品牌并没有任何用途?

克里斯:
可能。我不会用你的方式说,但如果你说了,你知道吗?我们不加入部落。我们在没有数据的情况下做出冲动的决定,这些都没有任何意义,那么为什么要在品牌和营销领域?除了你可以重复你的信息,以获得心理上的可用性,并确保你赢得分销战争的事实。这和我所处的世界的观察结果不相符。意思是,你对我做的广告越多,你就越想把我赶走。

孙燕姿:
mm-hmm(肯定)。现在,你知道整体的问题是什么,我想第一次读它,我也真的很喜欢,它听起来真的很喜欢,它并没有让我们的声音真的......整个理论并不是“听起来性感,或漂亮,甚至来自品牌的角度,它没有这种感觉。我认为这是什么问题在于它就像它建立了成功的基线。但这并不意味着我们可以构建它的意义和故事。

孙燕姿:
但是,我的问题真的在这里是那个,好吧,问题,我的意思是有时会让我感到沮丧,我们倾向于忽视重要的基线,我们只是跳过那个。我们只是谈论差异化和品牌目的,因为这非常重要。但我认为我们倾向于忘记,有这种基线如何发展一个非常重要的品牌。身体和心智可用性只是这两件事,或者一般可用性,这只是我们在开始思考之前所需的事情。

孙燕姿:
我可以给你举个例子,有一个行业因为他们忽视了这一点而受到了很大的伤害,这就是从D到C的整个行业。我想你了解这个行业吧?

克里斯:
这是指向消费者吗?

孙燕姿:
是的,所以d到c,让我得到,例如,卡斯特或美元剃须俱乐部。

克里斯:
好吧,好吧,美元刮胡子。让我们专注于Dollar Shave,这是我认识的。去做吧。

孙燕姿:
是的,所以美元剃须俱乐部,他们有这个想法,“好吧,我们要创造这个没有典型的分销渠道的很酷的品牌,这忽略了整个典型的零售商,如吉列,例如,这是所有大商店。“他们削减了中间人的说话,所以他们直接到消费者。这一切都很好。我是这个想法的巨大粉丝,但现在,似乎很多到C品牌实际上失败了。他们非常有价值,例如卡斯珀。

孙燕姿:
有很多D到C品牌,还有一些关于这个的文章,因为他们实际上忽略了很多这些分销模型和这一整个事实的事实,例如如何忽略精神和物理可用性。如果想法是,你需要瞄准整个类别而不是例如一个利基,在这种差异化的想法中,我认为典型的典型,找到你的利基。对不起,我也是,再次,做了很多话,所以如果我走得太远,就可以阻止我。

克里斯:
但你能说得简短点吗,我听着呢。是的。

孙燕姿:
好吧,从D到C,问题是,他们认为,我们应该忽略传统品牌的分销渠道,和他们庞大的广告预算。让我们通过数字媒体瞄准千禧一代,忽略这整个模式。但这似乎并不奏效,因为他们没有足够的销量。他们试图过多地关注忠诚的顾客。他们试图以某种方式区分它们,但他们忽略了一个事实,就是这些,我说过的关于身体和精神可获得性的基线,他们忽略了它。

孙燕姿:
现在的情况是,很多D - to - C品牌,如Casper, Harry's, Dollar Shave Club,都在地铁的电视上做广告。他们在零售商店,他们试图开放,他们试图用更广泛的信息来瞄准更多的人,他们试图,嗯,让我们说,更少的差异化。所以,这是一个问题。你看,如果你忽略了这个基线,就会有问题。如果你不忽略基线,那么与众不同并不是什么问题,比如苹果或耐克。

克里斯:
是的,所以我认为你在那里谈论了很多事情,我不想进入他们的商业模式,因为它比这更重要。美元剃须俱乐部基本上出现了,对吧?所以,说,剃刀刀片的市场份额为100%,而Gillette可能拥有所有这些,很长一段时间,除了Gillette之外,我不知道任何其他品牌。然后,所有的突然间,这些家伙进来,他们开始从零中雕刻市场份额。他们如何做到这一点?他们通过差异化确实如此。

克里斯:
如果他们试图用他们的广告争夺货架上的吉列,他们没有预算,他们没有分配,他们不能买货架空间。他们没有开始。所以,他们必须创造这个故事,这个故事是这个年轻人,臀部首席执行官说,这是,这是,我们只是制造一个非常好的刀片,这就是你需要的,我们会切掉中间男子。他们做了一个令人令人市性的运动。该消息要么被谐振或没有与观众共鸣。但足够的人显然签约以获得他们的刀片。

克里斯:
后来,我们必须确保刀片的质量达到承诺。然后,他们将带来越来越多的痛苦,你不能维持自己只是做同样的事情,因为它相对较小。但在相对较短的时间内,在过去的五年中,像哈利和美元剃须俱乐部这样的公司现在毗邻吉列。我很肯定Gillette并不幸福,这是他们所拥有的任何市场份额的事实,他们现在必须把一些东西放在其他新鲜的上面。

孙燕姿:
mm-hmm(肯定)。好吧,是的,有的事实是,Unilever还拥有Gillette也,百万美元剃须俱乐部,但这是真的,他们有两种选择。我们需要买这个,因为他们可能害怕,或者我们需要让它去,让它成长。所以,他们买了它以完全疯狂的估值。很多人这么说,但我不知道这是真的,但至少他们做了什么。实际上,我同意,他们进入市场,他们使用差异化,他们真的很积极地,他们害怕有些人,他们确实成功地做到了。

孙燕姿:
但是,这里有一个订单,我认为这是在这次讨论中可能很多细微差别。可能是,当您进入市场时,它很聪明,才能进行区分,有一定的观众专注于。但是一旦你开始成长,一旦你开始变大,你需要更开放,你需要针对类别中的每个人。您需要获得新客户。所以,你看到这将在哪里?这几乎就像它是时间的时间。它并不差异无关紧要。

孙燕姿:
差异化更重要,但你想做的越大,你想获得的市场份额越大,差异化就越不重要。我认为这就是这本书真正要讲的,只有当你真的想要获得巨大的市场份额时,差异化才不是策略。

克里斯:
好吧,我们来谈谈这个。所以,我认为我们合作的大多数品牌都不会是800磅的大猩猩。他们不会成为市场的领导者。(他们不会拥有最大的市场份额。)也许你的客户群不同了。我不是和联合利华合作,也不是和那些暴发户合作。所以,唯一可行的策略就是找到你的部落,找到你的受众,创造一个真实的信息,可能与他们产生共鸣,这是你前进的最佳策略。

克里斯:
当然,随着你的规模,你的策略改变,然后,你必须继续考虑增长。现在,让我们谈谈Tesla,因为特斯拉这一点没有关于一个大胆的想法和梦想的公司。他们开始吸引一个非常小的市场部分,他们也意识到,为了他们竞争和生存,他们必须制作一辆大规模观众可以购买的车辆。他们必须能够改变叙述,对吗?他们必须改变这个故事,以便他们可以这样做。当然,特斯拉正在进行一些境地,我们会看到他们去的地方。

克里斯:
这个故事还没有结束,但如果随着时间的推移,他们开始生产汽油或以汽油为基础的汽车,他们就会在追求更大市场的过程中失去自我。到那时,下一辆特斯拉将会出现并取代它们。因此,特斯拉能够创新。我最近刚从欧洲回来,他们告诉我德国的大型汽车制造商都被特斯拉吓坏了。他们都试图让他们的电子汽车和平台上线,因为他们睡着了。他们没有服务于不断变化的观众。

克里斯:
所以,当然,随着时间的推移,你需要进化和改变。但是当你开始稀释自己成为所有人的一切事物时,你就把自己敞开了一个将进入市场的新人,这是一个要在他们心中感受的东西非常热情地说话的品牌,他们将随着时间的推移取代你。

孙燕姿:
我认为这是你提出的很棒的观点。我觉得这里有什么区别,这是Tesla真正关于技术创新的想法。他们实际上是一个新的类别。好吧,它存在,但真的很小。他们创造了一个新的类别。因此,人们从特斯拉购买电动汽车的事实是有道理的,因为他们只是创造了这个全新的想法。但在有意义的差异水平上,我觉得这句话有很多,就像你看到的那样,就像中断的创新一样,可以肯定会让你前进并成为一家成功的公司。

孙燕姿:
虽然,也有很多颠覆性的创新没有任何结果,或者很多创业公司失败了,但特斯拉没有。所以,我认为,有这样一个想法,假设所有的汽车现在都是电动的,然后,我们可以开始比较它们有意义的差异。然后,你可能会看到,还有其他的力量,尽可能多的可用,尽可能多的做广告,比其他人更响亮的声音可能会让你获得更多的市场份额,而不仅仅是拥有不同的含义,或不同的概念。

孙燕姿:
那么,你能看到我的意思吗?与这种技术中断或分化之间的区别与这种有意义的差异相比?

克里斯:
是的,好吧,你谈到了这一点。所以,特斯拉没有发明这个类别,甚至没有长射击。电动汽车在一开始就获得,这是一个可能是一个更好的营销所杀害的想法。然后,我们用汽油的方式,对吧?但通用汽车,我相信,有一辆叫做EV1的车,日产有一片叶子,但这些东西没有销售数量。这是为什么?有很多不同的原因。我觉得Elon Musk是一个非常灿烂的定位中风,因为我们谈论定位并不重要。

克里斯:
好吧,他走上舞台,他正在谈论第3款我认为,或类似的东西,或者模特x,我不记得了。但他在舞台上,他就像“我想向你介绍我们正在建造的新模型,但在我之前我想提醒每个人为什么我们在这里。”所以,然后他致谈会谈。他对观众们说出席的观众,在全球范围内播放,“我们正面临对人类的最大威胁,以便我们甚至无法理解的规模。这是环境中发生的事情。减少我们的碳排放,我们需要做X,Y和Z.“

克里斯:
所以,他进入了这一切,他说,“那些买了原始模型T Roadster的人,谢谢你这样做,因为你让我们能够推出模型S.购买模型的型号。感谢您,因为它允许我们启动X.“因此,他们越来越多地向大众吸引力和消费者汽车和车辆移动,即一般观众可以购买。所以,他提醒人们不是买车,但你有助于打击全球变暖,以减少碳足迹。

克里斯:
所以,这里很快,我们将与他一起联系起来,以及电池和太阳能电池板。他正在围绕这个想法建立一个整个生态系统。因此,当保时捷用电动汽车,梅赛德斯和宝马出来时,他们都以电子汽车在线即系。我很好奇,那些相对于特斯拉的表现如何。因为谁占据市场份额,但是,谁是最初的或最大的吞噬超过60%以上的市场。

孙燕姿:
嗯,我想我也很好奇。我想如果我敢打赌,我会把赌注押在呼声最高的品牌上。也就是说,这个品牌在这些类别中比其他品牌更有影响力,比如埃隆·马斯克,他是制造噪音的天才,因为他的个人品牌,他与媒体互动的方式,他们喜欢它,他们购买它。所以,我认为他创造了比其他汽车品牌更多的免费媒体。所以,我认为这是一个非常强大的定位,一个非常强大的定位。

克里斯:
看到了吗?

孙燕姿:
看到了吗?我想,这也是我每天做品牌策略的地方,定位是我工作的重要部分。所以,我并不是想告诉大家不要再做定位了,这是没用的。我只是想说,你的定位不会自动吸引顾客。

克里斯:
当然可以。

孙燕姿:
如果埃隆·马斯克没有力量制造出所有的噪音,他的个性,如果人们不会因为媒体和其他媒体而这样谈论特斯拉,那么这个品牌就不会这么大。如果他们不能在世界上任何地方被购买,如果他们没有大型设施,汽车经销商和分销,你也不会买。所以,我同意拥有这个品牌和强大的个性是令人惊讶的。这就是我们的工作,但是再次强调,理解隐藏在它下面的东西是很重要的,因为有很多品牌只是说,“好吧,让我们跳过其他东西。”

孙燕姿:
因为,如果我们有一个强大的目标,或者如果我们有一个强大的定位,那么,我们就不需要所有这些东西。”我有很多客户,我有很多讨论,他们说,“例如,我们需要一个品牌目标,因为现在每个人都有一个目标,我们有自己的目标真的很重要,因为这会使我们成为一个更有吸引力的品牌。”我认为情况并不总是这样。你从亚马逊买东西吗?

克里斯:
我做的事。

孙燕姿:
你知道亚马逊的目的是什么吗?

克里斯:
不。

孙燕姿:
不?所以,亚马逊是世界上最大的零售商。

克里斯:
是的。

孙燕姿:
人们知道为什么亚马逊做它的作用吗?不。

克里斯:
不。

孙燕姿:
这是方便,它的精神和物理可用性。是我想跑的公司,是我想创造的品牌?绝对不。我对此感到厌恶,但我仍然可以去购买,因为这是这个基线的苛刻程度。所以,它与...有这么多,我不知道你是否知道瑞安航空公司。

克里斯:
不。

孙燕姿:
它是一家航空公司,这是欧洲的低成本航空公司。它真的很喜欢,它是如此破旧,但他们有一个品牌。他们有一个巨大的品牌。所有的人都知道他们,我已经用瑞安航空飞行了这么多次。尽管我讨厌所有愚蠢的事情,但他们削减成本的方式,但有时候,我只想廉价地飞到巴塞罗那,周末凉爽。他们精神上可用,因为我知道Ryanair便宜的航空公司,他们在物理上可用,因为我可以立即完成。所以,你可以看到这些事情同样重要。这就是我想说的。

克里斯:
对,所以瑞安航空,我不熟悉品牌,他们的定位价格便宜,但不是很好。对于想要一个便宜但不是很好的体验的人来说,这是你的航空公司,这是他们的定位。现在,你说了一下我从未说过相反的东西,所以我不认为我们不同意这里,这是你说的差异化和定位不会自动等于有形结果。没有什么是自动的。

克里斯:
没有得到保证,但基本上,如果您不了解定位,请将您的产品放在正确的位置或以身体的思想和身体的价格,您可能没有巨大的成功射门。几乎每个我们可以谈论的公司开始就像一个小小的颠覆性公司开始。他们没有做大公司所做的一切,而是他们做得很好,他们有一个故事,人们像我们这样的人会互相分享。

克里斯:
他们最终会进入市场,一定要成为市场领导者。这只是关于增长和变化。那么,我们很容易说出来,亚马逊代表什么?好吧,我不知道他们代表什么。但在一开始,他们确实有一个焦点和一个利基。他们卖书,各种书籍都是一个非常好的价格。所以,这是他们的定位。他们超出了这一点。现在,这是事情。

克里斯:
我认为我不需要了解他们的目的或他们的使命,但我确实了解公司的一些东西,因为杰夫贝斯是一个激进的有远见和毁灭者自己。他做了什么,我相信他。你认为这是一个可怕的公司,我没有。因为他试图做这个非常包容的事情,因为我是一个主要成员,他正在给我音乐,他给我的读书,他也在给我我可以观看的视频,这只是我会员的所有部分。

克里斯:
所以,他不会为了每一件小事都向我要钱,作为一个消费者,我很欣赏这一点,尽管我并不经常看亚马逊Prime的内容。

孙燕姿:
当然,但是你认为大多数不在我们领域的客户真的关心杰夫·贝佐斯的呢?

克里斯:
除了我自己,我不能对任何其他人说话吗?

孙燕姿:
是的。不,我想那是…我是一样的。我观察这些公司,观察他们的品牌,我钦佩他们,或者我不钦佩他们。我认为我们是在这个行业,所以这对我们来说是不同的,这没关系。这很好。我们可以欣赏一家公司所做的事情或做事的方式。但我认为,有时如果我们退后一步,我们只看,比如说,数字,那么,有一件事,如果我们倾向于忘记……比如说,我研究过品牌部落的概念。我喜欢这个主意,我爱死它了。

孙燕姿:
所以,我向我的客户建议那些喜欢让我们说的,因为我们表示规模的公司,但您的市场中的规模可以真正......这可能是一个小市场。看看我在说什么?

克里斯:
是的。

孙燕姿:
所以,假设我建议这家公司:“你需要专注于建立一个品牌部落,因为这是你获胜的方式。”应该是这样……”然后,你给出苹果公司的例子。问题是,他们想要发展,可能需要更多地关注新客户,而不是忠诚度。因为这可能是因为市场上已经有了一家中型企业。为了成长,他们不需要关注自己的小部落。

孙燕姿:
所以,这不仅取决于你是为亚马逊还是联合利华工作,还取决于你在小市场中的地位。我认为甚至从一开始,你就可以这样想,我们如何在不完全不同的情况下获得尽可能多的身体和精神上的可用性,并且仍然成功。我认为这是可能的。

孙燕姿:
我认为有很多品牌都是这样做的,但它们并没有得到太多的关注,因为它们在市场上并不突出。所以,作为行业人士,我们可能有偏见,因为我们只看到突出的东西,但我们并不总是把它与钱联系在一起。这只是一个想法。

克里斯:
是的,我认为对任何想要合法地称自己为品牌战略家的人来说,只关注我们关心的事情而不关心底线是不负责任的。底线是什么让他们保持在业务,这允许他们进一步他们的使命和事业。所以,我并不是这方面的倡导者,好吗?让我们把这个弄清楚。所以,当你说一个品牌,也许他们在一个很小的市场或中等规模的市场有很好的渗透率,这并不重要,他们的重点是增长他们的客户。

克里斯:
你可以通过吸引不同类型的客户来发展你的客户,或者更好地讲述人们为什么购买你的产品。所以,我认为特斯拉做得很好,一遍又一遍地讲述他们的故事,让越来越多的人知道他们的故事。不一定是追求一个完全不同的客户,他们永远不会买电动汽车,因为我认为这是一个完全不同的市场。

克里斯:
当你这样做时,你疏远了你所在的市场,因为他们喜欢,“你有一个分裂的个性。我不知道你的代价了。”然后,这可能变得非常有问题。所以,我觉得你,因为你是生活和工作作为一个品牌的战略家,我不是在哪里,我只是在这里进行观察,好吗?你欠你的客户来看看你可以作为人类的最无偏见的方式来看待问题,并试图了解他们的目标并将其与将在那里得到它们的策略对齐。

克里斯:
这看起来可能非常不同。它可以是这样的,“我们来做促销吧,或者我们来做一个闪电式的营销活动,因为我们认为你很棒,但是没人知道你是谁。”或者,它可以是重新定位,重新命名,或者其他很多事情。所以,当你到达目的地时,你会发现问题是什么,解决方案是什么,这就是你应该做的。

孙燕姿:
绝对的。你知道吗?我想,因为这也在自己创造了很多摩擦,因为我学习了所有关于Marty的书籍的东西,我仍然喜欢这个整个想法。我认为如果你读过他们,那么作为一个设计师来说,要学习这种东西,因为实际上你是如何了解客户的肠道情绪的想法?我绝对认为这是至关重要的,但我认为当您被称为品牌战略家时,我认为发生了什么,例如,不要只是让我们做出一些研讨会或获取一些信息,或者方便提取信息,vwin德赢提不了钱但是,您还预计将向该公司为未来提供建议。vwin德赢 app

孙燕姿:
那个通常,就像基于它的那样,例如,客户的假设,或者让我们说,我们从差异化和品牌中所知道的,也是不够的。这就是为什么我开始挖掘这种行为科学,经济学,营销科学。我认为这是唯一的事情。这就是为什么,这就是为什么我联系你,我认为如果我们都可以,特别是当我们在品牌战略中,如果我们可以从这些不同的角度学到更多的观点,我们可以看到更多细微差别。

孙燕姿:
也许我们没有想过的其他一些模式,以前想到,只是这个想法。因为我看到了,这是关于Zigging和Zagging的很多消息,这对我来说也没关系。但我觉得有很多其他的东西,如鲜明的,我提到了,例如,显着性,只是在精神上提供。那些是概念,如果你在搅拌业务,因为你不只是搅拌一个品牌。

孙燕姿:
你正在搅拌整个公司陷入方向。所以,我认为,我想加入这个对话的最重要的事情。这是斯蒂夫,你正在听未来。vwin德赢 app

格雷格:
感谢收看本期节目。如果你是“未来”的新手,想了解更多vwin德赢 app关于我们的教育使命,请访问www.sarahohara.com,找到更多的播客,数百个YouTube视频,以及越来越多的在线课程和产品,涵盖设计和商业。哦,我们在拼写The future的时vwin德赢 app候没有e。The future播客由Chris Do主持,由我Greg Gunn制作。这一集由安东尼·巴罗混合和编辑,亚当·桑伯恩的介绍音乐。如果你喜欢这期节目,那就帮我们一个忙,在iTunes上给我们评分和评论。

格雷格:
这对传达我们的信息非常有帮助,让我们知道你喜欢什么。再次感谢您的收听,我们下期见。

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