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Jone Korpi.

Jone Korpi是一名企业家,品牌战略家和销售人员,帮助创造者获得更多客户。他也是19岁。

赢得新客户
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EP.
101.
10月
05.
Jone Korpi.
或者倾听:

循序渐进策略

Jone Korpi是一名企业家,品牌战略家和销售人员,帮助创造者获得更多客户。他也是19岁。

在你问自己之前,“19岁关于商业或销售的人知道什么?”我们想请您挽救您的判决,直到倾听剧集。

Jone通过他在LinkedIn上识别和联系前瞻性客户的思考和销售策略来漫步克里斯。他一步一步一步。你可以从字面上写下来,试一试。但是谈话和走路走路是两件不同的东西。

我们只能说的是,你肯定会学习新的东西。它可能来自19岁。

第一个链接
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音乐
外表

剧集成绩单

jone:
我拥有的一个杀手行之一,“跳上电话是一个愚蠢的想法,看看我是否可以帮助你这件事吗?”因为没有人说,“是的,这是一个完全是愚蠢的想法。”如果他们不是很粗鲁。因此,这是我能够和我打电话的人的方式之一。(音乐)。

格雷格:
嗨,我是Greg Gunn,欢迎来到Futur播客。vwin德赢 app今天的客人是一个企业家,品牌,战略家和销售人员,帮助创造者获得更多客户。他也是19岁。现在在你问自己是非常合理的问题之前,19岁关于商业或销售的人知道什么?我想请你拯救你的判决,直到听到这一集。
谈话开始与健康的怀疑态度。但我自己听完了,我不得不说,那个人知道他的东西。他通过他的思维和销售策略来追求克里斯,用于识别和联系LinkedIn上的潜在客户。他一步一步一步。你可以从字面上写下来,试一试。但是谈话和走路走路是两个非常不同的东西。我只能说,你可能会学到关于业务的新东西,它可能来自19岁。请与Jone Korpi享受我们的谈话。

克里斯:
我很高兴跟你说话,因为梅琳达以我喜欢的方式谈论你,“好的,我必须让你参加节目。”

jone:
正确的。

克里斯:
所以对于那些不了解你的人,你能介绍自己吗?

jone:
是的,当然。我是一名企业家和品牌战略家。没有什么不寻常的,只是有点不寻常的是我的年龄。我19岁了。我在创意产业工作了6年半,第一个大约4年,只是作为一种爱好,是我父亲开创的。16岁时,我在一家营销机构找到了一份工作。我17岁时开始了我的第一次创业。现在我经营着三家不同的公司。一个有13个人的营销机构。我是那里的合伙人兼战略主管。 And then I have my own consulting business slash holder. And then I have an online training platform with a couple of my good friends. So essentially, that's the short version of the story.

克里斯:
好吧。对于人们来说,这是很多,这是非常出色的。

jone:
谢谢你!

克里斯:
当我在看你的网站时,我想,等一下我以前听过类似的故事所以请原谅我的怀疑,我想

jone:
没问题。

克里斯:
......为观众说话,当人们说,“是的,我在13岁时开始。”那个的真实意义是什么?这是否意味着你第一次打开photoshop?vwin德赢提不了钱我的意思是,我们认为是什么开始的?

jone:
是的,这是个很好的问题。我13岁的时候就开始了。我爸爸从99年开始就在这个行业工作。从那以后,几年前,他放弃了市场营销,开始了自己的吉他制作生意。这就是他现在所做的。但不管怎样,我从13岁开始。我基本上是从学校开始的。所以我打开Photoshop,开始摆弄,vwin德赢提不了钱我真的被它迷住了。所以我开始在YouTube上看很多视频,教程和Udemy上的在线课程。所以我开始学习这些工具。 And I was working while I was learning the platforms like Photoshop, Illustrator, Premiere all of those things. I was working as an audio engineer at the church, my local church. So that was a side gig.
但基本上,我开始学习,只是练习和创造我刚刚掌握的东西。然后我在青年政治之后。所以我有一些小册子,我为我是这一组织设计的。而且我也创造了活动抵押品和所有这些东西。所以它并没有出色。但是,我将其算作一个开始,因为我确实做了一些实际的报价否定客户工作,这已经呈现给人,这对少数人产生了影响。

克里斯:
让我们谈谈这一点,引号否定客户工作。我认为很多人会在你第一次得到报酬做某事时是一个职业的开始。这就是成为一个专业人士意味着什么,你得到的是什么。所以请带我到什么年龄,请给我一些这个故事。

jone:
如果我没记错的话,应该是16岁。事情发生的时候,我在一家营销机构工作。我有个朋友在青年政治组织工作,他雇我当创意实习生之类的。所以我开始为……设计幻灯片。嗯,我的第一份工作,我想是为一家数字健康公司做ppt,这家公司的总部设在美国。所以我根据客户的规格设计了幻灯片,它实际上得到了公司美国领导的称赞,所以我做得相当好,但那是我作为设计师的第一份有偿工作。

克里斯:
你16岁的时候是怎么找到一份海外客户的工作的?这听起来很不可思议。

jone:
是的,它是。这主要归功于联系。所以最近几年我所取得的很多成就,无论是几周,几个月,还是任何时候,都是通过建立联系和关系来实现的。这就是我的全部,建立人际关系,帮助别人,然后希望有一天他们会回报你,或者向他们知道可能对你有帮助的人谈论你。我讲的是互惠原则,很多心理学研究都承认这个原则。它的独特之处在于适用于世界上每一种文化。所以每一种文化都有相当大的互惠原则。所以基本上,如果有人给你礼物,如果有人邀请你参加他们的生日派对,你也应该邀请他们参加你的生日派对。这是一个非常基本的原则。但它适用于很多事情。 And especially in business, it's very valuable.
所以我通过连接来了。矿山的一位朋友始于一名营销机构,是一家小型营销机构,总部设在赫尔辛基。所以这是芬兰的首都。我们有一个我正在努力的学校项目,我们对一个应用程序有了一个想法。我正在设计布局,品牌和所有应用程序。我们创造了一个音高甲板,我们在比赛中推出了这个想法,我们赢得了比赛。我们从我和我的三个队友之间获得了500欧元。在那里,我的朋友,他被称为juho,注意到我可以做的东西,所以他决定雇用我。

克里斯:
好吧。所以我在你的网站上,它在最顶端说的是,我认为这与您的在线培训有关,我相信或您的咨询业务,您可以帮助创造客户获得客户。

jone:
是的。

克里斯:
现在你19岁了,你19岁了。我一直在工作时间比你活着。所以这对我来说很令人着迷

jone:
很多人都有。

克里斯:
…让一个像你这样的19岁年轻人能够说,“嘿,克里斯,你需要这么做才能获得客户。”因为我的第一个想法是:“你对客户了解多少?你有什么样的客户?”但是让我们进入这个话题。你如何帮助创意人员获得客户?

jone:
我对社会销售原则的销售流程。所以我开发了一个相当高效的销售过程。所以我每天在LinkedIn探讨和寻找新客户的时间里约30分钟,然后预订他们基本上打电话。这个过程很简单,我会这么说。但改善它并让所有的心理细节都正确,这是更困难的部分。但本质上,我如何让客户,我继续参与LinkedIn,我在IT行业中寻找CMOS,在我身边大约200公里,我有一辆车,所以我可以在任何地方去。我向他们发送了一条基本上说的消息,“嘿,我注意到我们有很多相互联系,而且我们对营销感兴趣,这会是一个愚蠢的想法,以便交流愉快和谈话商店,基本上是什么?”vwin德赢提不了钱
然后我试图在消息收件箱中获得领导,然后如果他们似乎对我很合适,我会在一个电话上问他们。然后在该呼叫中,我经过一个称为Clasp方法的方法。我们可以在后来进入那个,但通过此,我跑了销售电话。然后在第二个呼叫中经常在第一个呼叫中关闭客户端。

克里斯:
好吧。所以让我告诉你我如何在另一边收到这些消息 -

jone:
请。

克里斯:
......这些东西。好吧。所以人们伸出援手,他们确实像你说的那样发给我的消息,“似乎我们有类似的联系。为什么不连接?”每当我看到那些时,我只是删除它们。我会告诉你为什么,是因为这个人只是说,“我真的对你有任何了解。它只是LinkedIn的算法说我们彼此了解。”经过一段时间,因为我已经学到了这一点,大多数是他们只是潜在的。我个人刚刚关闭了。会说,克里斯,看到这件事,看着那件事,看着你的视频,爱它。我会接受他们的连接邀请。所以我很好奇,你发出多少人,也许是因为你正在与营销人员交谈,营销人员了解营销和销售,因此它们更加开放和接受。

jone:
正确的。很多营销人员都不是Chris,也没有成千上万的追随者。所以你确实有这个缺点。

克里斯:
是的,我愿意。好吧。继续前进。所以你发现他们对此非常开放,他们愿意进一步参与并与您联系?

jone:
是的,我愿意。实际上,好吧,我没有跟踪确切的百分比系列,但我确实发现我每天发送大约50个邀请函。所以那是-

克里斯:
明白了。

jone:
......我已经建立了一个日常例程,其中我响应消息,在LinkedIn上创建一个帖子,至少一个帖子,然后发送连接请求。所以在这些50中,我发现大约50%的人在24小时内接受请求。所以在时间范围内,我检查有多少人接受了。我发现他们是相当接受的。而且很奇怪的是,很多人都接受了请求,但他们实际上并没有回应该消息。所以我必须与另一条消息联系,“谢谢接受我的要求”。然后他们会在他们的收件箱中注意到我的消息。但我发现它对我有效。但我并不是说这是唯一的真理,唯一的真理,因为我们在美国和芬兰市场之间有着文化差异,有洛克汀的人们存在差异,所有这些都存在差异。所以我不是在说 -

克里斯:
我懂了。

jone:
... 真的。

克里斯:
是的是的。它适合你。这一直很有效。

jone:
恰好,完全正确。

克里斯:
所以是的。好吧。所以现在你进入舞台,因为我很好奇,因为人们问我很多关于如何做社会勘探,特别是在LinkedIn上。

jone:
我打赌。

克里斯:
我说,“我不知道。”有几次我成功了,但我并不是在寻找这样的客户。这对我来说很有趣。

jone:
酷。

克里斯:
好吧。所以现在你正在交换一些通信,无论是在第一个还是第二或第三个,现在你正在订婚。你对那个人说的是什么?因为我想象他们是CMO,他们在一个雇用你的位置,他们很忙,他们的时间非常有价值。

jone:
是的。

克里斯:
那么你在说什么来参加那次会议?因为我的时间非常小心。

jone:
是的我知道。很多人都是,我确实想要尊重他们的时间。所以我如何接近它是一种非常像种的方式。所以我不想成为一个销售人员,我想成为一个人。所以我的第一件事中的首要任务是左右的优先级只是为了让他们嘲笑的人在他们的目的中,表情符号与大声哭泣,笑着表情符号。

克里斯:
是的。

jone:
所以我正试图让他们心情愉快,我正在努力解决他们拥有的一些问题。我经常问,“现在你有没有什么在你的桌子上你没有时间处理?或者没有能力处理?”由于显而易见的原因,后一种问题更有风险。所以我更常见的是第一个问题而不是后者。但基本上,我试图找出他们拥有的问题,我可能能够解决。所以我正在打开自己,给他们提供帮助,我正在努力给他们一些免费建议,一些关于我如何处理问题的想法。所以这完全是关于建立关系并开始在他们结束时建立信任。

克里斯:
好吧。所以,如果你说,这是一个很好的,开放的问题。它允许他们告诉你,“嘿,这是一个问题。我不是说它不可逾越,但我现在不想处理这个问题。”那么他们通常对你说什么是开放?

jone:
好吧,他们常常说些相当含糊的东西。所以他们说那样的话,就像“我们总是有更多的客户。”“我们在我们网站上的转换可能有点更好。”所以他们说我无法提供的含糊不清的问题,“这是两个乘坐的四个,这是一个钉子,你把它们撞到墙上,就是这样。”我不能这样做。在消息期间,我必须更具创意。因此,如果网站上的转换率低,如果网站上有高速率,我可以继续他们的网站并检查出来。如果有一个博客,他们会积极创建内容,并且他们没有任何引导生成方法,例如,这是一个指向我指出的指针,“嘿,我为客户创建了一个内容策略我的。在我创建的内容策略之后,我们实际上能够以非常有效的方式生成潜在客户。事实上,在第一个博客文章之后,我们在邮件中获得了27.11%的转换率。列表。” So that's a very high conversion. It's 18 times what's usually very good. So one and a half percent, that's considered fairly good. So that's 18 times the fairly good conversion rate.

克里斯:
我懂了。

jone:
所以我要经历一个轶事,以至于他们可能没有想到解决他们拥有的问题的方法。然后我问,我拥有的一个杀手行之一,“跳上电话是一个愚蠢的想法,看看我是否可以帮助你?”因为没有人说,“是的,这是一个完全是愚蠢的想法。”如果他们不是很粗鲁。因此,这是我能够和我打电话的人的方式之一。

克里斯:
是的,你毫无疑问。这是克里斯沃斯谈判策略。因为我们非常不愿意说是的。因此,如果我们以相反的形式提出问题,他们更有可能说不,因为不给客户权力。

jone:
完全正确。

克里斯:
权力说不。好的。我听说你现在两次说,“我们不会愚蠢地连接或有关于x,y,z的谈话是愚蠢的?”

jone:
完全正确。

克里斯:
好吧。所以对于我的观众来说,现在的情况是,你在寻找一个问题,你在问开放式的问题。有些问题表现得不是很清楚。但你就像一只侦探犬,一旦你听到了问题,你就能找到一个相关的案例研究它能提供一些证据证明你能增加一些东西,很明显,你在这里强调的那个,有惊人的,天文数字的结果。

jone:
右,恰好。

克里斯:
所以他们对这一点必须非常感兴趣。所以你跟进,“我们为什么不接电话?”到目前为止我在追随者。

jone:
完全正确。

克里斯:
好吧。所以现在 -

jone:
在你继续之前,我想指出的是,通过你的故事来展示案例研究是非常重要的。所以你要从客户开始,他们从事什么样的业务,他们遇到了什么样的问题,你如何能够成为骑兵并挽救局面。所以,如果可以的话,一定要讲一个故事。

克里斯:
你把它们寄给他们一个pdf甲板,是那样的东西吗?

jone:
不,不。我不喜欢pdfs,因为他们是......好吧,我不喜欢。所以我经常送一个,我写了一条消息,我就像只是 -

克里斯:
哦,这是一条消息。好吧。

jone:
是的是的。所以我从事谈话。我最喜欢的是,在呼叫之前,我会在电话上接听客户,并在电话本身期间提出案例研究。因为在电话期间,我能够非常热情,我能够通过我的语音和提供的语气来展示我对电话上的主题的热情,并提供了兴奋的客户。因此,他们的机会很感兴趣地增加了很多增加。

克里斯:
我喜欢。好吧。好的。所以让我们继续前进到下一阶段。他们同意电话。在这一点上,我必须想象那些对那些不明白这一点的人来说,这是一个数字游戏,有一个漏斗。它有 -

jone:
当然是。

克里斯:
......成为你必须投入工作,50到达,与人联系,然后将其跌至25.然后来回消息传递。所以只有这么多人会同意打电话。所以你必须这样做,否则,你的管子里没有任何东西。

jone:
完全是。但我确实想指出,充其量通过我的方法,我已经能够在我的日历上一天内获得五到七个销售电话。所以我发现了这个 -

克里斯:
这是非常高的。

jone:
......非常连续。正确。

克里斯:
哇。好吧。现在轮到你接电话了。这是视频通话,你是用极速还是类似的东西?

jone:
好吧,我真的更喜欢传统的电话。我想这是-

克里斯:
哦,真的吗?

jone:
我认为这与芬兰市场和这里的文化以及技术进步的方式有一定关系。但很多人都50岁以上了。

克里斯:
我懂了。

jone:
特别是在IT服务中。他们宁愿只是为了获得传统电话。他们不想处理 -

克里斯:
我懂了。

jone:
......任何没有完全必要的技术。所以他们经常喜欢正常呼叫。这就是我经常更喜欢的,因为我可能在车上旅行。我可能是一个视频通话不理想的地方。所以只是为了效率,这相当往往只是一个传统的电话。

克里斯:
就像你的智能手机一样。

jone:
右,恰好。

克里斯:
好吧。我得到它。

jone:
或诺基亚3310。

克里斯:
好吧。好的。所以你在打电话,你现在在做什么?告诉我这个框架。

jone:
好的。所以框架是叫做扣的东西。所以扣子方法是一个,我不认为它很受欢迎。我没有发现关于它在线的大量文档,或者很多博客帖子。但我发现它是销售电话最有效的方法。所以基本上,C-L-A-S-P。所以C代表目前。所以问了客户,“你现在好吗?”当然,在进入扣子之前,你想交换Pleasanries,你想问天气如何,孩子是如何,狗是如何。通过所有这一切,始终是我在销售期间的第一个进球,是让客户在呼叫的第一分钟或半分钟内笑。
所以我总是想让他们笑,因为当他们笑,他们的卫兵,他们立即崩溃。所以这对我开始建立信任的方式。这是一个非常重要的东西。而且我总是在消息传递阶段保证,如果客户犹豫要跟我打电话,我可以向他们保证,如果我们没有进入任何有意义的对话,你至少会得到一些提示和技巧几笑。所以这就是我能保证的。
所以当他们笑时,我听说他们的狗是如何,他们的交易如何发展,所有这些。我开始建立个人关系,然后我想进入事物的业务方面。所以第一个字母C,目前代表。所以我想问一个客户,现在正在发生什么?你的桌子上有什么,你在想什么?事情是如何以及概念客户在客户工作中的一般情况。这是第一阶段。在此阶段,您希望听到客户正在做的很多高水平的事情。例如,很多客户告诉我,他们最近有战略改变。他们改变了这一战略,他们有一个船上的新伙伴。 They've hired someone. What's the general, just the current situation at the firm.
在您对客户的当前情况进行了良好的理解之后,您想继续前进到下一阶段,这是L这样的。所以你永远不想在C之后直接进入问题,即使它非常诱人。你想先问一下,现在对你进展顺利吗?你现在喜欢什么?在这里,客户可能会说,“嘿,我们刚才获得了这个惊人的网站重新设计,它是几周后推出的。我们已经有很多关于网站设计的积极评论。它很漂亮。而且我们喜欢它。所以这效果很好。“这是一个指针,让您不提供新网站。所以这是完全浪费时间。
所以在这里,您想排除客户喜欢的东西,客户享受。你也想进一步赞美他们。如果他们已经完成了一个网站重新设计,你可以对客户说,“我检查过。它看起来很棒。我真的很喜欢网站上的设计细节。你真的很好地完成了这一点。”所以你想给他们一个恭维,因此,即使在专业人员的眼中,网站设计,如果您是网站设计师,也让他们感到觉得,让他们觉得他们觉得他们觉得他们已经在专业人士的眼中做了很好。

克里斯:
现在休息一下,我们马上回来,请听乔恩·科尔皮的报道。设计行业的竞争比以往任何时候都激烈,这就是为什么你需要专注于帮助你脱颖而出的技能。在设计周最近的一项研究中,70%的受访者表示他们的公司正在加大对交互式原型的投资,而Framer可以帮助你升级。开始很容易。从您最喜欢的设计工具导入,并开始将静态元素替换为交互式组件。设置过渡只需几个点击,并在画布上创建令人印象深刻的动画。所有100%的代码免费。这样做的结果就是给客户、队友甚至你的老板展示你比其他人优秀的演示原型。免费注册或通过访问framer.com/thefutur获得任何付费计划的8折优惠。这是framer.com/thefutur。
欢迎与Jone Korpi谈谈我们的谈话。所以我们只在前两个字母,C和L.我跟着。是的。

jone:
所以下一封信是A.和A代表进行改变。所以这是销售电话最重要的阶段。这是销售电话大约10或15分钟。而这就是你问客户的地方,对你来说并没有太好。你想改变什么?你想改变什么?所以在这里,你想听到客户的问题。因此,如果我们继续使用该网站示例,客户可能会说出类似的东西,“好吧,我们做了这个惊人的重新设计,但我们在它已经出现的几周内只有三个出境的路线。”在这里,你可以先同情这个问题,说出来,“哦,我的上帝,我很遗憾听到这个消息。这是我很多客户也有很多的问题。”并同情问题。 Then you have two options, you can either ask what else, or you can get into the problem that they first mentioned.
如果你确定第一个问题是让你在你可以立即提供的东西上采取行动的地方,你可以这样做。但问更多的问题通常是更聪明的,因为可能有一些潜在的东西,他们没有立即告诉。一些比他们提到的问题更紧迫的事情,或者一些更悲惨的事情,是他们现在正面临的问题的直接结果。

克里斯:
好吧。

jone:
这就是交易发生的地方。所以如果你不能在这里卖出,那么这笔交易基本上是损失了,特别是如果你试图在第一次看涨时就成交。所以当你发现了正确的问题时,你会想再来一遍轶事。在这里再讲一个故事,关于一个有类似问题的以前的客户。例如,我们有一个客户也有同样的问题,他们刚刚做了一个网站的重新设计,看起来很棒,但他们没有从中得到任何线索。所以他们打电话给我,我们所做的是一个内容策略,让我们为观众产生有意义的内容。通过这些内容,我们能够产生潜在的用户并且在博客页面上达到了27.11的转化率,例如,对于我们发布的每个博客。
然后客户感兴趣。然后你告诉更多关于你如何做的事情。所以这是你让客户非常感兴趣的地方。基本上,这是您在哪里进行销售。所以你寻找问题,尝试获得更有意义的答案,更深的答案,然后讲述你在过去的类似客户解决类似的问题,你得到的结果和你通过的过程和所有经历的过程那。
在你做完这些之后,你可能想进入S相。所以这是一个很短的阶段。S代表签名者。所以,在这里,你只要问你正在打电话的人是不是公司的决策者。所以你可能会问,“你能对我们即将做出的决定采取行动吗,或者你需要找别人帮忙吗?”如果客户说他们没有权力立即做出决定,你就应该尽快礼貌地挂断电话。所以你不想把时间浪费在把关人身上,你想直接跳过他们,直接去找真正的决策者。你可以用你介绍的人解决桥梁实际决策者,但如果他们不能决定在第一次调用时,你图在S期,你必须尽快摆脱那叫因为你浪费你的时间和客户的时间。

克里斯:
正确的。那么你如何以似乎如此突然下来的方式下车?

jone:
有很多选择,您必须反思您在呼叫期间与客户建立的社会资本和社会资本。但是一个好的选择是说,“嘿,这听起来很好。我认为我们是一个很好的比赛。但是,正如你可能非常明白,如果我们在这里做出决定,我就会喜欢你将我联系在一起,让我们与他或她有类似的讨论,并试图看看我们是否可以从那里滚动。“但你必须相当小心。而且你也可能想要包括你第一次接听电话的人,你将在组织中的决策者在组织中的谈话之后,让这个人感觉不到。因为如果他们感到遗漏,他们会做得比他们的伤害更多。

克里斯:
是的是的。好吧。所以他们是决策者,他们给你确认是的,我可以做出决定。

jone:
酷。

克里斯:
你去哪里?

jone:
然后你继续前进p阶段。所以P,它没有代表价格。好吧,让我们玩游戏,猜猜它代表了什么。让我们看看你是否得到它。

克里斯:
球场吗?我不知道。

jone:
不。它代表图片。

克里斯:
图片?

jone:
所以在这个阶段,你会在他们的伤口上撒盐,让他们尽可能地痛苦。所以你会说,这个问题如何影响你的日常业务?天啊,我觉得我们一天要失去四个客户。这就变成了4万的月销售额。哦,天哪,我们每年损失48万。天啊,这太可怕了。当你想问,这让你有什么感觉?所以你要问一些不能描述问题的问题。因为很多销售电话的问题是基本上有三个人。这是你,这是销售人员,这是客户,这就是你在与之交谈的人。 And then there's the problem. So it's like a chair, you're just both describing it, so the chair is white, the problem is this, this, this and that. You're describing the problem. And it's a external factor. So that's not the position you want to be in.
相反,您希望使客户拥有问题。所以这就是所谓的问题所有权,基本上。通过问题,这是如何让你感觉到的?您正在造成问题而不是客户必须处理的外部事情,而是让它成为一个伤害他们的个人问题。伤害越痛,他们的决定越快,你对第一个电话产生积极决定的机会越高。这是一个对我来说真正生活的策略。因为你真的想把盐倒入伤口,让他们伤害并让他们拥有这个问题。因为这真的是你如何指甲出售。

克里斯:
这对我来说很有意义。因为你把它变得非常私人,因此解决它的愿望变得更加迫切。

jone:
完全是。

克里斯:
因为如果有距离,那我就得改天再处理这个问题了。

jone:
正确的。正确的。或者你会得到别人来处理它,让你把它放回正方形。所以在此之后,客户经常说,“好的,好,它的价格是多少?”然后你告诉成本。因此,这项策略可以为10,000人,然后你将能够在大约六周内使用该策略。所以在那里,你走了,问题得到解决,你当然在理想情况下摇动交易。

克里斯:
正确的。太好了。这非常有帮助。我现在有很多问题要问你。

jone:
询问。

克里斯:
现在你所描述的东西,因为我知道在你的网站上,它是非常具体的,你的目标人群。你在帮助创意人士获得客户。所以,创意人员可能没有你所拥有的营销能力或技术才能,所以他们可以明确地说,我所做的事情得到X结果。所以对于设计师来说,他们不会考虑这些,他们会想,“我让这个看起来更好,感觉更像这个品牌。”那么你有什么方法可以帮助他们呢?

jone:
在这种情况下,我认为你必须得到一些你能给出的数字。因为当你得到一个数字,你就能得到客户的第一兴趣。当你有了最初的兴趣,你就可以在销售过程中继续前进。例如,如果你是一个logo设计师,你已经做了一个品牌重塑,你可以去一个地方是网站分析。所以你可以在重塑品牌前查看网站分析。那么反弹率有多高呢?有多少课程?会话长度是多长?所有这些,然后你可以看看销售数据,看看拉人有多好。所以这是会议的百分比使它成为实际的客户和关系以及所有这些事情。
所以你需要在品牌重塑前获得一些数字,然后在品牌重塑后,比如品牌重塑后三个月,获得相同的数字。这里是两个数的比较。然后你就可以排除那些没有改变或以消极的方式改变的东西,然后指出那些已经改变到理想状态的东西。然后你可以指出,在重塑品牌后,我们实际上更好地把人们从销售会议中拉出来,因为客户更了解品牌的目的和本质上它代表的是什么。所以你要试着找到一个数字因为那是激起决策者最初兴趣的东西。在你完成了这些之后,你就可以继续对品牌及其好处进行更深入和更有意义的见解。

克里斯:
说得通。所以我很好奇,当你在做销售时,提出了什么样的反对意见?或者你只是,因为你已经完成了它,你正在使用你的扣子系统,他们甚至不再问你了?

jone:
很多人都问过,很多人都没有马上做出决定。我认为这是销售拜访中最有趣的阶段。

克里斯:
哦。

jone:
所以这就是我喜欢打电话的,双关语,但相位。所以这就是客户开始询问很多但是。所以我会立即做出决定,但我有预算,我有这些决策者必须包括在内。

克里斯:
是的。

jone:
所以这就是你进入参数处理的地方。这是销售人员掌握从体面的销售人员前进到一个优秀的技能之一。所以论证处理真的是掌握更难以掌握的艺术之一,但一旦你掌握了他们,就有一个非常重要的投资回报率。所以让我们说你在P阶段结束时,客户现在拥有问题。他们伤害了,他们准备寻找解决方案。所以你要求出售。我们有交易吗?客户说:“我们愿意,”一个经典的论点,“我必须与我的业务伙伴一起看,看看,”对不起,“看他们是否同意这一点。只有这样,我们只能向前迈进。“因此,如果这个特定的论点出现,你想问客户,“如果您的业务伙伴在此签下,我们是否有交易?”如果客户端说是,您已确定正确的问题,然后您可以继续执行如何解决它。
所以那么你想进入商业伙伴相遇的会议。所以你不希望他们私下讨论你的项目。而且您不想通过电子邮件发送提案。永远不会。所以如果这是这种情况,你可以说出来,“好吧,这是完美的。我理解。我明白了,我加入了会议,所以如果你的公司合作伙伴有任何疑问,我可以立即向他们解决问题,因为我们都可以解决它们知道我是专家,“或那样的东西。在那里,你已经正确了解了问题,然后您正在继续解决它。
但如果客户说,“是的,我们会有,但是,”那么你已经确定了一个烟幕。因此,这是客户呈现的问题,但这不是真正的问题。所以你必须深入挖掘。然后你问,还有什么?“好吧,我们有预算,我们最近做了一些大投资,这不是一个真正的时光。”然后你可以尝试解决这个问题。因此,我们可以在六个月内,每月合同或其他任何内容付款,尽量让财务一点。然后再问一次,我们有交易吗?如果客户说是的,那么你已经正确了解了问题,解决了,你有一笔交易。如果他们说不,那么,你再次通过其他东西并找出问题,找到一个解决方案,找到下一个问题,只要它需要他们不能找到更多问题。 You've exhausted all of their options and they have no option but to sign off on the deal with you on the first call.

克里斯:
正确的。如果他们的反对意见是什么特别的?你有没有像那样这样的人,“是的,但你是19岁的孩子。我怎么能相信你?”

jone:
我没见过这样的反对意见。

克里斯:
好吧。

jone:
因为我能够基本上成为一个专业人士。在通话的前10分钟内,我能够在我和客户之间建立信任关系。在那里,我基本上让他们忘记了我19岁。如果这个问题出现,我认为你必须在你的语音上讲述你的语气,在你选择的案例研究时。如果他们不相信,那不是他们的问题,这是你的问题。而且我确实想指出,当交易丢失时,这不是客户的问题,而是销售人员的问题,你想真的反思你可以做些什么不同的,以便客户已经签约了这笔交易在第一个呼叫或最迟,第二个电话。

克里斯:
是的。我喜欢你说的方式。我要说,你非常幸运,因为当我在线看到你的照片时,你看起来更成熟。而且你有一个更成熟的声音声音。

jone:
是的。

克里斯:
因为如果你有一个高音的声音,那将是一个死亡的赠品。

jone:
完全正确。我身高193厘米。我想大概是6英尺2英寸或者3英寸。所以我相当高。

克里斯:
好的,你是一个高大的人。

jone:
所以这也是一个优势。

克里斯:
所以你没有得到那些推回,这真的很有趣。

jone:
不。

克里斯:
颠覆推,他们推回价格吗?“是的,但我认为这太过分了。”

jone:
是的。

克里斯:
“10k对我们来说太过分了。”

jone:
正确的。我听到的。嗯,有两种方法可以处理。

克里斯:
好吧。

jone:
我不做折扣。我没有对我之前完成的项目折扣,因为我对我的交付能力有信心,所以我知道客户将受益。所以基本上,对于客户在交易中签字,他们必须信任三个不同的东西。例如,他们必须相信他们能够提供必要文件的能力。赋予时间来做项目。他们也必须相信他们支付服务的能力。所以他们必须相信自己。他们还必须相信您和您提供的能力,您保持按计划的能力,他们必须相信项目的结果。因此,他们必须相信该项目将有一个投资回报率,最好是一个积极的投资回报率,而且他们将得到您承诺的结果。
如果客户开始推回价格,则存在问题。所以你想弄清楚问题所在的位置。通常它可能是他们的......如果他们担心成本,那么他们真正担心的成本并不是那么重要的是他们期待的结果。所以这是他们不相信结果的情况。因此,您必须进一步说服他们可以提供的,并且您正在努力的项目将有一个积极的投资回报率。因此,如果他们正在推回价格,请务必确保您没有折扣,并且您强调项目的积极成果。
我有时会做什么,我会提供付款时间表。所以,如果它是10k,我将每月10个月,1000个。这对某些客户来说是一种更灵活的选择,一些客户刚忘记空白,“这太过分了。我们没有交易。”那很好。并非所有客户都是 -

克里斯:
哦好的。

jone:
... 原意是要。

克里斯:
哦,这是个好。好的。我喜欢你的回应。那很好。好的。

jone:
谢谢你!

克里斯:
我认为这一直很高兴。我的意思是,你从一个持怀疑态度的人带走了我喜欢,“是的,我想你知道你在说什么。我同意,原则。”所以我为你有几个问题,也许是一些个人 -

jone:
惊人的。

克里斯:
...在这里的事情。好的?

jone:
酷。我很乐意回答。

克里斯:
那么你是怎么学习如何这样做的?

jone:
主要通过试验和错误。这主要是我的销售流程,嗯,我始于LinkedIn。我开始建立了我所谓的dsp。这是一个数字销售平台。所以我开始在LinkedIn上建造,我每天都开始发布,伸手去找人们,有交谈。我犯了一些错误,我让一些人生气了。我刚刚开发出来,因为我没有......销售人员的未来不存在,我不认为。vwin德赢 app所以我没有良好的资源来了解。所以我刚刚自己想出来了。最近,我聘请了自己的销售教练,这一直非常有用。 We have weekly calls for a few months to start with. And that's been really helpful. I've read some books, and listened to podcasts, watched videos, and all of the usual self-help things. But really, I've just been on my own figuring it out.

克里斯:
太好了。好吧。所以这是我为你提供的下一个问题。现在这可能会在这里得到个人,所以如果你不想回答它是完全罚款 -

jone:
我愿意接受。

克里斯:
…我只能脱口而出了。好吧。你为自己做这件事赚了多少钱,然后你培训别人做这件事又赚了多少钱?

jone:
正确的。一个完美的问题。在我最美好的一周,我在一周内售出了20k的营销和品牌服务。所以我能够到达这个数字的方式是我种植了很多种子,然后在一周内收集它们。所以我开车遍布芬兰闭合交易,让纸张上的签名并关闭。这是最好的一周。通常我每月八到20k。但是,我怀疑在未来几个月内显着增加,因为我是一个13个人营销机构的一部分,所以我有更多的能力和我可以销售的更多服务,以便显然增加金额我会卖的东西。实际上,我还没有得到第一个教练客户。 So this is actually a thing that I'm just starting on.

克里斯:
我懂了。

jone:
我正在与Melinda一起做博客系列,我希望下周推出它。所以我们现在在7月初。我希望下周写的博客文章,并从那里滚动球。所以我在教练业务的开始阶段。

克里斯:
很好。好吧。我很好奇,你和梅林达是怎么认识的?

jone:
你知道《精彩表演》里的小卡吗?

克里斯:
强调?是的是的。是的。是的。

jone:
是的。是的是的。所以凸轮问我和他一起生活。在那期间,我们陷入了一个非常好的对话,我认为品牌和消息传递和这些东西。所以在生活中,我认为,我们谈了梅琳达。在生活之后,我刚刚向梅琳达发送了一个Instagram DM,说我只是在Instagram与凸轮一起生活,并问她是否想和我一起做一个。所以我们做了一个,如果你想检查一下,那里仍然可以在我的Instagram电视上使用。在那期间,我们真的很好地谈论品牌,关于销售,关于我们的故事。我们建立了一个非常良好的关系。所以我们交换了一些电子邮件,拨打了另一个电话,并计划为创造性的声音计划这个整个销售。 And now we're planning to launch it. Hopefully next week.

克里斯:
有趣的是,我们的世界是如何在这里连接和重叠的。

jone:
是的,对。正确的。

克里斯:
这就像只有一定程度的分离。

jone:
完全正确。

克里斯:
正确的。我给你了另一个个人问题。最近,你很慷慨地进入我们的专业团队,并谈到销售。德赢提现而这是很多人,创造性的人特别认为,“我需要做销售,我必须这样做。”我很喜欢,“好的。你会看到的,这很难。它需要一定的个性,你必须非常持久。”你进来了,你做了你的事。我从那里听到的报道,我就像“只是有点推动”。你能谈谈这一点吗?你是如何感受的,你是如何回应的?

jone:
是的。所以我真的很高兴我得到了推送,因为我只是这样做的一年半。我已经开发了我的销售流程,我已经开发出销售发展过程,基本上,我称之为四个PS。因此,亲组织基本德赢提现上是我向大家销售的首要地位,关于四个PS和关于销售的理论。所以我得到了推送,基本上,它必须与资格有关。这是一个问题。所以很多人都要求你每天发消息到50人,并尽可能多地在呼叫中获得尽可能多的人,你如何能够有资格获得领导,以便你和实际的人呼吁在您的目标市场中,是良好的客户,有能力和资源做出决定吗?所以这是我有很多回顾的一件事。
另一个是,如果您有一个非常具体的服务,例如品牌策略,这一霰弹枪勘探策略如何工作,例如,这是许多企业不承认他们需要的。所以,那些是我认为这是非常有价值的推动力。

克里斯:
那么这是什么告诉你销售给创造者以及如何解决这个问题的?

jone:
我认为所有推迟的人都没有完成任何销售......他们没有销售过程,是我想说的。他们没有系统的销售方式。销售对他们有点新。这就是我理解的。所以很多人,当我问他们时,你试过这个吗?他们说没有。

克里斯:
当然。

jone:
所以很明显,这是新事物的吸引力和困难的事情需要时间,耐心和阻力,但是,对于资格问题,我的回答基本上是,你必须首先,你必须创建你的客户档案,这样在你的搜索中,你可以排除那些不在你的目标市场的人。这就是为什么LinkedIn销售导航员是一个非常有用的工具。你可以排除,例如,我注意到,对我来说,在同一个岗位上工作了10年的人,对我来说不是好的决策者,因为他们不渴望改变。对我来说,最优秀的人是IT行业的首席营销官,他们最好已经在自己的岗位上工作了一年,最多五年,因为他们渴望改变,他们必须在组织内证明自己,证明他们创造了有意义的改变,推动事情向前发展。

克里斯:
是的。

jone:
所以你想弄清楚你的目标市场并只搜索合适的人。然后在您的消息中,您希望通过一些问题,这些问题向您展示他们可能会解决您能够解决的问题。因此,这是在消息收件箱中询问开放结束的问题的地方,现在有什么可以帮助您的吗?你现在在桌子上有什么样的问题?这些问题非常好。所以,如果你和一个不兴趣的人打电话,或者不能做出决定,或者不是对你有趣的工作,这是一个资格问题。所以你必须看看你的搜索,你必须看看你的消息和你可以改进的方式。
然后关于霰弹枪策略,我对此的回答是......好吧,网站示例,如果你有一个网站,如果你有一个没有产生的网权,那么客户头上的解决方案,如果他们在营销中没有经验,那么例如,可能是做一些Facebook广告,例如,让人们在网站上,然后他们会有很多领导。但这通常是假逻辑。问题通常在网站内的网站内,网站上的漏斗中,以及类似的事实。因此,如果您只销售品牌策略,您可能能够指出客户可能拥有的问题,其中一个新的品牌战略或重创可能是一个很好的解决方案。
另一种方法是让你周围的自由网络,一个人做Facebook广告,一个人做分析的人,然后你可以学会为他们卖出,如果你想这样做,就像20%的佣金一样。所以这基本上是为了完成设置,所以也是一个选择。

克里斯:
好的,那很好。HOO。在我在这里关闭之前,让我问你,有没有问题,我应该问你这个电话或这个播客吗?

jone:
我想我们通过大部分主题。论证处理是我真正想谈论的事情,所以我很高兴我们达到了这一点。和搜索和资格也是我想讨论的事情。所以我们通过两者。所以我不认为现在有什么按压。

克里斯:
好吧。我知道这些步骤中的每一步都有很多

jone:
是的。

克里斯:
...作为高级概述,结构,框架。您对我的可信度已经成立,我相信 -

jone:
惊人的。

克里斯:
......你在做什么,我相信 -

jone:
谢谢你!

克里斯:
......你可以帮助很多人。所以那是 -

jone:
我也这么认为。

克里斯:
... 非常好。我的意思是,就像我说的那样,有很多判断和人们正在制作这些膝关节的决定,“所以他是19岁的孩子。他知道什么?”

jone:
正确的。

克里斯:
你花了很多时间在这上面我觉得你很可信。我很感激你这么做。

jone:
非常感谢。

克里斯:
对于正在倾听这个的人,你找到价值的人,从自己的生活开始映射,你在做什么可以衡量的东西吗?这非常重要,您可以支持您的所作所为的可量化,定性和定量数据。和很多人在创意空间中特别不愿意谈论这一点,因为这意味着我们必须是负责任的。

jone:
我同意。

克里斯:
那些我们所做的事情以及我们为其支付的东西实际上必须有一些可衡量的结果。

jone:
完全正确。

克里斯:
它可能只是客户满意度。找到之前,找到后面并映射出来。现在,如果您想了解更多关于Jone所做的事情,您可以联系他,以及与您联系的最佳方式是什么?

jone:
所以只要搜索我的名字,你就能在任何地方找到我。Instagram, J-O-N-E K-O-R-P-I。你可以通过Instagram和我的网站J-O-N-E K-O-R-P-I.com找到我。在那里我会发表更多关于销售的英文博客。我很快也会和梅林达一起推出这个东西。在marksandmaker.com上,你也可以找到我的作品。我们将为创意人士制定一个销售手册,我想现在只需20美元。如果你以后想发展你的销售流程,你也可以请我做你的销售教练。

克里斯:
我期待着这个销售账单。什么时候开始发射?

jone:
我希望下周。

克里斯:
哦,好的,非常接近。

jone:
是的。

克里斯:
极好的。好吧,它很奇妙地跟你说话。

jone:
你也是。我的名字是Jone Korpi,你正在听未来。vwin德赢 app(音乐)。

格雷格:
非常感谢加入我们的这一集。如果你是未来的新手,你想了解更多关vwin德赢 app于我们的教育使命,请访问Futur.com。您将找到更多播客剧集,数百个YouTube视频,以及越来越多的在线课程和产品覆盖设计和业务。哦,我们用没有E的逃亡者拼写。未来vwin德赢 app播客由Chris托管并由我制作,Greg Gunn。这一集被安东尼Barro混合和编辑,亚当桑伯恩的介绍音乐。如果您喜欢这一集,那么我们会帮助我们,并在iTunes上审核我们。在那里获取消息是一项巨大的帮助,让我们知道你喜欢什么。再次感谢聆听,我们下次会见到你。

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