虽然似乎对客户似乎似乎难以在干草堆中寻找针头。很难确定你的客户想要什么,就像它一样他们甚至不知道他们想要什么。
在每个音高的开始时,您将从新的潜在客户端开始创意开球。您在第一次会议中的客观是收集信息,蒸发蒸馏,并将其综合为客户提供有效的设计解决方案。
在您设计任何内容之前,做这三件事将帮助您确保您在目标上击中潜在客户的期望。无论如何,谁想浪费时间追逐坏事?如果您遵循这三件事,您将花费更少的时间猜测客户想要的东西,更多的时间专注于对他们重要的事情。
在一句话中,你能回答项目是什么,它需要做什么?这是一个例子:“这个品牌内容视频将教育消费者关于WiFi技术。”
您的目标是尽可能简单地定义目标,以避免偏离轨道。一旦你的目标缩小,你就可以继续下一步:识别妨碍了什么。
为了弄清楚,以防止客户的目标来实现成果,你需要找出谁,什么以及如何解决问题。
WHO:
谁是目标受众?谁会看到这个视频,为什么对他们很重要?
什么:
需要传达哪些信息?观看这个视频后,观众应该如何感受?
如何:
这将如何以及在哪里显示?销售周期的哪一部分将进入?
如果客户端有太多的想法在很短的时间内循环,并且在很短的时间内分享了很多,请优先考虑该消息并与它们定义层次结构。聆听并提出有助于您缩小最大挑战的问题。通过这样做,您还将显示您作为合作伙伴的价值。
通过设计设计思考和解决问题需要很多时间和精力。如果您与客户合作缩小了探索前期的价值,您将节省大量时间,并将您的努力集中在重要的事情上。此外,您不必浪费时间猜测客户想要什么。要问的关键问题是:
什么是创造性参数?
它可以看起来像/声音?
在这里了解“编码语言”。编码语言是史诗般的单词,优雅,精力充沛,可以以各种方式解释。你可以通过询问来轻松清除这一点,“史诗般'对你有什么看法?”
您将如何决定谁与谁合作?
这种似乎是一个作弊码,但它是您在准备音高之前可以询问的最重要的问题之一。客户将告诉您最重要的事情,他们需要看到或听到决定,您可以在此处构建音调。
在思维中保持这三件事 - 定义目标,诊断问题,缩小设计探索 - 当您准备音高时,将使您在圈子中运行。您可以清楚地查看潜在客户想要的内容。投球似乎很困难,但通过遵循创造性简介的这三个步骤,您可以在时间之后创造获胜。